управление бизнес-процессами
(044)  221-46-46
Главная / Новости / Исследование российского рынка BPM-2015

Исследование российского рынка BPM-2015

29.02.2016

18 февраля в рамках очередной конференции CNEWS вице-президент по маркетингу ABPMP Russian Chapter Андрей Коптелов на основании опроса специалистов по управлению бизнес-процессами представил обзор текущих тенденций на рынке BPM в России. 

Следует отметить, что опрос проводился среди респондентов, которые хорошо ориентируются в предмете, поэтому вариантов ответа «не знаю»/«затрудняюсь ответить» практически не было.

Общее резюме: интерес к управлению бизнес-процессами растет, а инструменты управления бизнес-процессами востребованы у руководства компаний. Однако прорыва на рынке систем класса BPMS не происходит.

Ниже представлены некоторые интересные результаты исследования:

1. На вопрос «Как можно охарактеризовать общую направленность вашей организации?» респонденты ответили следующим образом:

Таким образом, можно говорить о том, что фокусировка на ключевых бизнес-процессах, стала основной стратегией в управлении бизнес-процессами.

2. Судя по ответам  на вопрос «Есть ли в Вашей компании Центр компетенции, отвечающий за управление бизнес-процессами?», управление бизнес-процессами все еще носит фрагментарный характер:

3. Как следствие, ответственность за эффективность бизнес-процесса в большинстве случаев ограничена рамками функционального подразделения. Ниже представлены ответы на вопрос: «Есть ли у Вас в компании менеджеры, отвечающие за процессы?»

4. Вновь среди целей описания бизнес-процессов на первый план вышла регламентация бизнес-процессов. Авторы исследования полагают, что причиной тому стал экономический кризис, который минимизировал инвестиции в развитие.

«Цели описания бизнес-процессов»:

5. Основным эффектом от внедрения процессного управления стало повышение управляемости компании:

6. Среди сдерживающих факторов на первом месте традиционно «отсутствие интереса у высшего руководства»:

О том, что заинтересованность топ-менеджмента - один из основных факторов успеха любого BPM-проекта, мы уже писали ранее.

7. Нотация BPMN наращивает отрыв от конкурентов, в качестве инструмента для описания бизнес-процессов:

8. Свод знаний по управлению бизнес-процессами (BPM CBOK) постепенно приобретает популярность среди специалистов. «Какие технологические стандарты используете/планируете использовать?»:

9. Использование систем класса BPMS не стоит на повестке дня у большинства компаний. «Какие программные продукты для управления бизнес-процессами используются в организации?»:

 

Полная версия исследования доступна по ссылке.

КОММЕНТАРИИ
анонсы мероприятий
Последние комментарии